1. Responsable du traitement

Le présent site mandatispeople.com est édité par Maxime Dionnet, entreprise individuelle, dont le siège social est situé au 11 Rue de l’Église – 60260 Lamorlaye, immatriculée sous le SIRET 829 310 820 00019.
Le responsable du traitement est Maxime Dionnet, en sa qualité de gérant.
📧 Contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la gestion de la relation client.
Les données concernées peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone.

Données commerciales : demandes de contact, historique de rendez-vous, échanges e-mails, devis, prestations.

Données de navigation : cookies, adresse IP, durée de visite, pages consultées.

Données marketing : inscriptions à la newsletter, réponses aux campagnes publicitaires, formulaires en ligne.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et prise de rendez-vous.

Exécution du service et suivi de la relation client.

Envoi d’informations commerciales et de contenus marketing (newsletter, campagnes publicitaires).

Mesure d’audience et amélioration du site via des outils d’analyse.

Automatisations internes (CRM, nurturing, relance, scoring de leads etc.)

4. Base juridique du traitement

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vos données sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, demande d’information).

Intérêt légitime de l’entreprise (prospection commerciale auprès de professionnels).

Consentement explicite (inscription newsletter, cookies).

Obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires et partenaires techniques dans le cadre strict de leur mission :

Meta (Facebook, Instagram Ads) pour la diffusion publicitaire.

Google (Ads, Analytics) pour le suivi et la performance marketing.

LinkedIn pour les campagnes B2B.

n8n pour les automatisations et la synchronisation CRM.

CRM interne pour la gestion de la relation client.

Le cas échéant, d’autres sous-traitants conformes au RGPD pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité.

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.

Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription de la newsletter.

7. Cookies et technologies de suivi

Le site mandatispeople.com utilise des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).

Mesurer l’audience et les performances.

Personnaliser les contenus publicitaires via Meta, Google et LinkedIn.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité et hébergement

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés en Union européenne.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations (chiffrement, accès restreints, sauvegardes).

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.

Droit de rectification ou de mise à jour.

Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

Droit d’opposition au traitement de vos données.

Droit à la limitation ou à la portabilité.

Droit de retrait du consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
📧 [email protected]
ou par courrier à : Maxime Dionnet – 11 Rue de l’Église – 60260 Lamorlaye

10. Sous-traitance et transferts hors UE

Certains de nos prestataires (ex : Meta, Google, LinkedIn) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne et offrent un niveau de protection équivalent.

11. Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution du cadre légal ou des outils utilisés.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez :
📧 [email protected]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr